1.TARAFLAR İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar
çerçevesinde imzalanmıştır.
A.‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
B.‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) İş bu sözleşmeyi kabul
etmekle
ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti,
vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda
bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2.TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı
açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama
dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına
veya
hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya
yararlanan
gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya
da
tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan
yazılım,
ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3.KONU İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. ÜRÜN SİGORTASI Bizlerden taşımasını talep ettiğiniz kuryelenmiş ürünlerinizin sorumluluğunu üstlenmemekteyiz. Motorlu Kurye teslimat sırasında oluşacak sorunlardan sorumlu tutulamaz.
5. ÖDEME HATALARI Ödeme sırasında yanlış bilgi girilmesi durumunda oluşacak hatalardan alıcı sorumludur. Motorlu Kurye firması ALICI hatalarından sorumlu tutulamaz.
6. SATICI HAKLARI SATICI hakları iş bu sözleşmede saklı tutulmaktadır ve bir açıklamaya gerek duyulmaksızın değiştirme/düzenleme hakkını saklı tutar.
7. ALICI YANLIŞ BİLGİ Verilen yanlış adres bilgileri ve iletişim bilgilerinden ALICI sorumludur bu hususta SATICI sorumlu değildir ve sorumluluk kabul etmez.
8. GEÇERLİLİK Bu sözleşme ALICI ödeme yaptıktan itibaren geçerlidir ve bilgi verilmeksizin sözleşmede değişikliğe gidileceğini ALICI kabul etmiş sayılmaktadır.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1.ALICI, SATIÇI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürününü temel nitelikleri, satış
fiyatı
ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik
ortamda
gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI'nın ; Ön Bilgilendirmeyi elektronik
ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından
ALICI'ya
verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temek özellikleri, ürünlerin vergileri
dahil
fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve
taahhüt
eder.
9.2. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için iş bu sözleşme'yi elektronik ortamda teyit
edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/ veya banka
kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI'nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona
ereceğini kabul, beyab ve taahhüt eder.
9.3. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin
gerçeği uygun olduğunu, SATICI'nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm
zararları, SAtıcı'nın ilk bildirimi üzerine derhal nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve
taahhüt eder.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HUSUSLAR Kurye hizmeti için aldığı ürün patin kuryelerimiz tarafından teslimi veya taşınma işlemlerinin başlanmasından sonra cayma hakkı bulunmamamktadır. Motorlu Kurye veya Araçlı Kurye bu hususda hiç bir sorunluluk kabul etmeyecektir.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü taktirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kart sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'NIN borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun geçikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
13. YETKİLİ MAHKEME
İş bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen
parasal
sınırlae dahilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı
yerdeki
tüketici sorunları haken heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin
bilgiler aşağıdadır. 01/01/2017 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, 2017 yılı için tüketici
hakem heyetlerine yapılacak başvurularda değeri.
a ) 2.400 ( iki bin dört yüz ) Türk Lirasının altında bulunan uyuzmazlıklarda ilçe tüketici
hakem
heyetleri,
b) Büyükşehir statüsünde olan illerde 2.400 ( iki bin dört yüz ) Türk Lirası ile 3.610 ( üç bin
altı
yüz on ) Türk Lirası arasındaki uyuzmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
c) Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkelerinde 3.610 ( üç bin altı yüz on ) Türk
Lirasının
altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
ç) Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 2.400 ( iki bin dört yüz ) Türk Lirası
ile
3.610 ( üç bin altı yüz on ) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri
görevli kılınmışlardır.
İşbu sözleşme ticeri amaçlarla yapılmaktadır.
14. YÜRÜRLÜK ALICI
Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını
kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin site ALICI
tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri
yapmakla yükümlüdür
SATICI :
ALICI :
TARİH :
15. ASILSIZ SAHTE SİPARİŞ
Burada belirtilen hükünler' Asılsız, siparişlerin kurye adrese gittiginde alınması ve sahte
sipariş
veren kişiler'' üzerinde geçerli olup tamamen yasal'' Satış Sözlemesi'' şartlarında dahil olarak
yürürlülüj uygulanacaktir. Vermiş olduğu sipariş ciddiyet ve bilincinden olan tüm
müşterilerimizin
burdaki hükümleri ile hiç bir sorunluluk hükmü yoktur.
A-) Kişiye özel verdiğimiz kurye hizmeti kapıda ödeme, banka havalesi veya online ödeme tüm
siparişlerinizde şirketimiz maddi sorumluluk şartları altına girmektedir. Verdiğiniz sipariş
maddi
olarak şirketimizi belirli bir risk altına sokmaktadır. Teslimat'dan sonra ödeme veya
teslimat'da
ödeme verilen siparişleriniz asılsız - sahte çıkması durumunda sipariş sürecinde şirketimizin
yapmış
olduğu tüm masraflar zarar tablosuna eklenmektedir. Bu sipariş gerekli mecrelerde gerekli tanzim
işlemleri başlatılacaktır.
B-) Kullanıcı, üye, sipariş formu, kurye çağır ve iletişim ağları veya arat express mobil
uygulama
üzerinde sahte bilgiler doğrultusunda birden fazla kullanımı ile şirketimizi maddi sorumluluk
altına
girmekte veya maddi olarak şirketimizi zarara sokmaktadır. Aynı kişi olup farklı beyanlar ile
oluşturulan mükerrem sahte üye siparişlerinin tüm masrafları zarar tablosuna eklenmektedir.
Araştırmalar sonucu teslimat kişisi aynı olan bu mükerrer üyeler saptandığında gerekli yasal ve
tanzim işlemleri başlatılacaktır.
C-) Siparişleriniz esnasında ürün hataları veya ürün değişimlerinde olacak tüm sorunluk müşteri
veya
hizmet alan kişiye ait olup, tüm değişim ve iade işlemleri için hizmet masrafları müşteriye ait.
Bu sebeple '' Türkiye Cumhuriyeti Elektronik Ticaret Yasal '' süreçleri altında geçerli hukuki
sorumluluk gereği tüm hizmet alan müşterilerimizin ip adresleri başta olmak üzere, vermiş
olduğunuz
telefon, e-posta, hizmet adresi tüm sanal sürücüleri altında kayıt altında tutulmaktadır. Tüm
bilgilerin yanlış olması durumunda aratexpress.com ve ticari olarak site hak sahibi olan
arat
express ltd.şti yöneticilerinin asılsız sipariş veren kişilerin ip adresi üzerinde. '' Türkiye
Cumhuriyeti Yasalarınca '' savcılık makamına yapılan başvurularda gerçek ikamet adreslerine
gerekli
hukuk işlemlerin başladığına dahil belgeler gönderilecektir.
Önemli Not : Burda belirtilen hükümler ''Asılsız, Hzimet Talebinde Bulunan Teslim Alınmaması ve
Sahte Sipariş Veren Kişiler'' üzerinde geçerli olup, tamamen yasal ''Hizmet Sözleşmesi''
şartlarında
dahil olarak yürürlülük uygulanacaktır. Hizmet Almış ciddiyet ve bilincinde olan tüm
müşterilerimizin burdaki hükümleri ile hiç bir sorunluluk hükmü yoktur.